Versand und Zahlung

Versandkosten und Zahlung auf einen Blick.

Was der Versand kostet, wie lange er dauert und wie du bezahlst, für Miete, Kauf, Umbau und Reparatur. Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmerin weist Michaela Rüdiger keine Umsatzsteuer aus (§ 19 UStG). Verbindlich sind unsere AGB.

Versandkosten Zahlungsarten
0 €Versand beim Kauf innerhalb Deutschlands
24,99 €Versand nach Österreich und in die Schweiz
119 €Miete pro Event, Hin- und Rückversand in Deutschland inklusive
DHLWir verschicken alle Pakete mit DHL
Versandkosten

Was der Versand kostet
und wie lange er dauert.

Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Gemietet wird nur innerhalb Deutschlands.

Versandkosten und Dauer für Miete, Kauf, Umbau und Reparatur
LeistungDeutschlandÖsterreich und SchweizDauer
MieteHin- und Rückversand im Mietpreis enthalten, Rücksendeetikett liegt beikeine Miete ins AuslandVersand am Montag vor deinem Event
Kaufkostenfrei, Powerbank inklusive24,99 €, ohne Powerbankbis zu 10 Werktage nach Zahlungseingang
UmbauHinversand trägst du, versicherter Rückversand inklusiveHinversand trägst du, Rückversand 24,99 €in der Regel ca. 7 Werktage ab Eingang und Zahlung, zuzüglich Versand, bei mehreren Geräten länger
ReparaturHinversand trägst du, versicherter Rückversand inklusiveHinversand trägst du, Rückversand 24,99 €in der Regel ca. 7 Werktage ab Freigabe und Zahlung, zuzüglich Versand

Reparatur ohne Auftrag: Gibst du den Kostenvoranschlag nicht frei oder ist das Gerät nicht reparierbar, kostet der Rückversand 9,99 € innerhalb Deutschlands und 24,99 € nach Österreich und in die Schweiz. Die Diagnose selbst ist kostenlos.

Umbau nicht möglich: Stellen wir bei der Eingangsprüfung erhebliche, nicht angegebene Schäden fest, die einen fachgerechten Umbau unmöglich machen, können wir vom Vertrag zurücktreten. Deine Zahlung bekommst du zurück, den Rückversand trägst du.

Zahlungsarten

So bezahlst du
und wann.

Je nach Leistung gibt es unterschiedliche Zahlungsarten. Losgeschickt wird jeweils nach vollständigem Zahlungseingang.

Kauf im Online-Shop
  • Überweisung (Vorkasse)
  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Apple Pay
  • Google Pay

Bei Vorkasse verschicken wir nach Zahlungseingang. Ab 2 Produkten in einer Bestellung gibt es 5 % Rabatt, ab 3 Produkten 10 %, der Rabatt wird im Warenkorb abgezogen.

Miete
  • Überweisung
  • PayPal

Fällig spätestens 10 Tage vor deinem Event. Buchst du später, ist die Miete sofort fällig. Eine Kaution verlangen wir nicht.

Umbau und Reparatur
  • Überweisung im Voraus, sofern nichts anderes vereinbart ist

Der Umbau beginnt nach Eingang deines Telefons und der Zahlung, die Reparatur nach Freigabe des Kostenvoranschlags und der Zahlung. Für Umbau und Reparatur gibt es keinen Mengenrabatt.

Gut zu wissen

Damit dein Paket
gut ankommt.

Powerbank nur in DeutschlandLithium-Akkus unterliegen im Versand besonderen Regeln. Deshalb legen wir die Powerbank bei Kauf, Miete und Umbau nur bei Lieferung innerhalb Deutschlands bei.
Schweiz: ZollBei Sendungen aus der und in die Schweiz fallen Zollformalitäten an. Zoll und Einfuhrabgaben trägst du.
Paket bei Erhalt prüfenSchau dir die Sendung gleich nach Erhalt an und melde Transportschäden zeitnah per E-Mail oder WhatsApp-Nachricht. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Einsenden für Umbau oder ReparaturVerpacke dein Telefon stoßfest. Bei einer Reparatur legst du den Hörer bei und sicherst vorhandene Aufnahmen vorher.
Rücksendung nach der MieteKlebe das beigelegte Rücksendeetikett auf und gib das Paket bis zu dem Datum im Mietvertrag bei DHL ab.
GewährleistungsfallDie Nacherfüllung ist für dich kostenlos. Den Rückversand übernehmen wir, den Hinversand trägst du. Für Verbraucher bleiben die gesetzlichen Regeln zu den Kosten der Nacherfüllung unberührt.
Häufige Fragen

Fragen zu
Versand und Zahlung.

Kurz beantwortet. Alles zu Ablauf, Technik und Aufnahmen steht auf der Seite „Wie funktioniert ein Audiogästebuch?“.

Alle Fragen zum Ablauf

Was kostet der Versand?

Beim Kauf ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei, nach Österreich und in die Schweiz kostet er 24,99 €. Bei der Miete sind Hin- und Rückversand innerhalb Deutschlands im Mietpreis enthalten. Bei Umbau und Reparatur ist der Rückversand innerhalb Deutschlands enthalten, nach Österreich und in die Schweiz kostet er 24,99 €. Den Hinversand zu uns trägst du.

Wie lange dauert die Lieferung?

Ein gekauftes Audiogästebuch verschicken wir innerhalb von bis zu 10 Werktagen nach Zahlungseingang. Ein gemietetes Telefon geht am Montag vor deinem Event per DHL raus. Umbau und Reparatur dauern in der Regel ca. 7 Werktage, zuzüglich Versandzeit, bei mehreren Geräten länger.

Liefert ihr nach Österreich und in die Schweiz?

Ja, beim Kauf, beim Umbau und bei der Reparatur. Der Versand dorthin kostet 24,99 €. Eine Powerbank legen wir ins Ausland nicht bei. Bei Sendungen aus der und in die Schweiz trägst du Zoll und Einfuhrabgaben. Die Miete gibt es nur innerhalb Deutschlands.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Im Online-Shop: Überweisung (Vorkasse), PayPal, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay. Bei der Miete: Überweisung oder PayPal. Umbau und Reparatur bezahlst du per Überweisung im Voraus, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Wann bezahle ich die Miete?

Spätestens 10 Tage vor deinem Event. Buchst du später, ist die Miete sofort fällig. Das Telefon verschicken wir nach vollständigem Zahlungseingang.

Wer zahlt den Versand, wenn ein Gerät einen Mangel hat?

Im Gewährleistungsfall ist die Nacherfüllung für dich kostenlos. Den Rückversand übernehmen wir, den Hinversand trägst du. Für Verbraucher bleiben die gesetzlichen Regeln zu den Kosten der Nacherfüllung unberührt.

Noch Fragen?

Alles Weitere
steht in den AGB.

Bei Fragen zu Versand oder Zahlung schreib uns per E-Mail oder WhatsApp-Nachricht.

AGB lesen Widerrufsbelehrung Kontakt